Wat zijn de openingstijden van de receptie?
Voor- en zomerseizoen
Ma t/m za -> 09.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00
zo -> 10.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00
Winterseizoen
Ma t/m vrij -> 09.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00
Weekend -> gesloten
Kan ik mijn reservering nog annuleren?
Het is altijd mogelijk om een reservering binnen 24 uur kosteloos te annuleren. Daarna houden we ons aan de Recron voorwaarden. Het is ook mogelijk om via ons een annuleringsverzekering af te sluiten tijdens het maken van de reservering.
Ik heb nog geen reserveringsbevestiging ontvangen. Wat nu?
Mocht je deze nog niet hebben ontvangen dan kan het zijn dat de mail in de spam is gekomen. Is dit niet het geval dan is er waarschijnlijk een fout gemaakt in het emailadres. Neem dan gerust contact met ons op zodat we dit kunnen oplossen.
Wanneer moet ik mijn reservering betalen?
Zodra er is geboekt krijgen je eerst een optie mail. Dit is alleen de aanvraag voor de boeking. Wij bekijken of alles in orde is en zullen dan de reserveringsbevestiging versturen. In deze mail staan de betalingstermijnen en hoe je dit moet betalen.
Hebben jullie voorzieningen voor minder validen?
Ja, dit hebben we zeker. We hebben een aprte ruimte in het hoofd sanitairgebouw (tegenover de receptie) met een wastafel, toilet, douche en douchestoel. Mochten jullie hier gebruik van willen maken, dan kunnen jullie voor € 5,- borg een sleutel bij ons halen. Met deze sleutel kun je de minder valide ruimte openen.
Is er een eetgelegenheid op de camping aanwezig?
Wij hebben een gezellige ingerichte Brasserie met een leuke en diverse menukaart. Mocht je nou wat willen afhalen ook dat is mogelijk het Snackhuussie verzorgt graag de makkelijke en lekkere trek. Dus of je nu gezellig bij ons willen komen eten of wilt afhalen. Beide is mogelijk!!!
Mag ik bezoek ontvangen?
Bezoekers zijn bij ons van harte welkom! Graag wel even van tevoren aanmelden op de receptie, hiervoor rekenen wij namelijk een kleine vergoeding. Wij mogen, wegens privacy regels, niet zeggen op welke plek gasten staan. Mocht je bezoekers krijgen, vang ze dan zelf even op of laat weten waar ze heen moeten.
Waar zijn de gevonden voorwerpen?
In de receptie staat een bak met gevonden voorwerpen. Hier kun je altijd even tussen kijken, mocht je iets kwijt zijn geraakt. Gaat het om iets kleins of waardevols, vraag dan iemand op de receptie er naar. Deze spullen doen we namelijk niet in de bak. Ben je iets verloren in het toiletgebouw? Vraag dan een schoonmaakster. Deze spullen verzamelen we namelijk in het sanitair gebouw.
Is BBQ-en toegestaan op de camping?
Ja, jullie mogen lekker BBQ-en op de camping. Zorg dan wel dat de BBQ van de grond af staat en dat hij op kolen is. Mocht het nou heel erg droog zijn dan krijgen we een melding hiervan en zullen jullie dan op de hoogte stellen van het BBQ verbod. Een gas BBQ is altijd toegestaan.
Kan ik mijn elektrische auto ook opladen?
Dat kan zeker. In de winter van 2025 worden er maar liefs 10 nieuwe laadpunten gerealiseerd en 2 camperplekken met een laadpunt voor elektrische campers. Let er dan wel even op dat de auto, zodra deze is opgeladen, weer van de oplaadplek af gaat. Zo kan iedereen zijn auto opladen.
Welke soorten privé sanitair zijn er?
Wij hebben drie soorten privé sanitair. Allemaal hebben ze een privé toilet, wastafel en douche. De privé sanitaire duo basis zijn als het ware twee privé sanitaire die aan elkaar vastzitten. Dit geldt ook voor de privé sanitaire duo XL. De namen zeggen het waarschijnlijk al, maar de duo XL is wat groter dan de duo basis. Verder hebben we nog de privé sanitaire solo. Dit is een vrijstaand privé sanitair.
Kan ik mijn auto bij de accommodatie parkeren?
Dit ligt eraan waar de accommodatie staat. Staat deze op het A- of B-veld dan mag de auto alleen even op de in- en uitcheck datum naar de plek toe voor het uit- en inpakken. Staat de accommodatie op het C-, D- of E-veld? Dan mag de auto hier het hele verblijf bij blijven staan.
Mag mijn huisdier ook in de accommodatie?
We hebben een beperkt aantal accommodaties waar huisdieren bij in mogen. Dit mag alleen in de SafariCabins en in SafariTent 3.
Welke plaatsen zijn nog beschikbaar en hoe kan ik dit zien?
Als je via de website boekt, kan je de gewenste data invullen en vervolgens kiezen voor het soort plaats dat je wilt boeken. Als je voor een grootte hebt gekozen kun je via de voorkeurslocatie aan te klikken zien welke plekken er nog beschikbaar zijn. Willen jullie meerdere plaatsen boeken? Dan kunnen we jullie gemakkelijk een overzicht mailen van alle soorten in één overzicht.
Mag mijn huisdier ook mee op vakantie?
Huisdieren zijn toegestaan bij ons op de camping (maximaal 2 per plek). Ze zijn niet toegestaan in alle accommodaties. Ze mogen namelijk alleen in SafariTent 3 en in de SafariCabins. Er zijn wel een aantal regels waar je, je aan moet houden als je, je huisdier meeneemt. Zo moeten ze ten alle tijden aangelijnd zijn en mogen ze niet op de camping worden uitgelaten. Bij het inchecken krijg je hier ook nog een briefje voor mee.
Hoe laat kan ik inchecken en voor hoe laat moet ik uitchecken?
De inchecktijd voor comfortplekken is vanaf 13.00 uur (met een vroege aankomst (toeslag) is dit vanaf 09.00 (zondag vanaf 10.00)). Voor plaatsen met privé sanitair en accommodaties gelden andere tijden.
De uitchecktijd voor comfortplekken is voor 12.00 uur (met een late uitcheck (toeslag) is dit tot 20.00 (dan graag voor 17.00 even langs de receptie komen)). Voor plaatsen met privesanitair en accommodaties gelden andere tijden. Arrangementen kunnen afwijken?
De inchecktijd voor privé sanitair en accommodaties is vanaf 15.00 uur (met een vroege aankomst (toeslag) is dit vanaf 09.00 (zondag vanaf 10.00)).
De uitchecktijd voor privé sanitair en accommodaties is voor 11.00 uur (met een late uitcheck (toeslag) is dit tot 20.00 (dan graag voor 17.00 even langs de receptie komen)).
De tijden kunnen met arrangementen iets afwijken. Mocht je hier meer informatie over willen neem dan gerust contact op.
Verkopen jullie ook gasflessen?
Wij hebben een aantal soorten gasflessen. Jullie kunnen je lege gasfles omruilen voor een volle van hetzelfde soort. Vergeet daarom je lege exemplaar niet mee te nemen.
Kan ik bij jullie ook winterkamperen?
Ja, wij zijn het hele jaar geopend. In de winter dus ook. In het winterseizoen is alles wel net wat anders dan in het zomerseizoen. Zo is de receptie in het weekend dicht en zijn de waterkraantjes op de plekken afgesloten i.v.m. het bevriezen van de leidingen. Ook is het sanitair gebouw op het D-veld gesloten. Alleen het hoofdgebouw is open. Hier kan ook water gehaald worden.
Hoe zit het met de elektra?
Op alle comfortplaatsen (ook met privé sanitair) is elektra aanwezig. Er zit 4 kWh per nacht bij de prijs inbegrepen. Alles wat hier overheen wordt verbruikt, brengen wij kosten voor in rekening. In 2025 is dit 0,61 cent per kWh. Mocht er nou een airco in de zomer of een kachel in de winter aanstaan dan gaat het wel hard.
Kan ik een fiets huren?
Op onze camping hebben wij dames- en kinderfietsen te huur. Deze kunnen alleen op de dag zelf gehuurd worden. Wil je nou zeker zijn van een fiets? Dan kun je deze van tevoren online reserveren bij Reiber Rijwielen. Dit is de fietsenwinkel die in Dwingeloo zit. In overleg met Reiber Rijwielen brengen ze de fiets op de gewenste datum naar de camping toe en halen deze ook weer op.
Kan je op de camping ook zwemmen?
Op de camping zelf is geen zwembad aanwezig. Gelukkig zitten we op loopafstand van Beleefpark Dwingeloo. Hier kan je lekker zwemmen en spelen. Kampeerders hebben gratis en onbeperkt toegang tot het Beleefpark. Jullie krijgen hier dan ook kaartjes voor mee tijdens het inchecken. Bezoekers en loges dienen zelf entree te betalen bij het Beleefpark. Kijk op de website van Beleefpark Dwingeloo voor de actuele openingstijden.
Betaal ik ook reserveringskosten?
Vanaf seizoen 2024 werken wij met reserveringskosten. Dit geldt alleen als er via de receptie wordt geboekt. Als je online boekt dan betaal je geen reserveringskosten. Dit, omdat wij mensen graag willen aanmoedigen om de plek online te boeken. De reserveringskosten gelden niet als je op de dag van aankomst op de receptie een plekje boekt.
TV aansluiting huren
Op alle plekken is er een mogelijkheid voor tv-aansluiting. Mochten jullie dat graag willen dan kan dit bij het reserveren worden aangegeven. Hier zit een toeslag aan verbonden. Jullie krijgen vervolgens bij het inchecken een kabel van ons mee. Deze kan op de plek worden aangesloten.
Welke stekkeraansluiting heb ik nodig voor de stroom op de plek?
Wij maken gebruik van een CEE aansluiting. Mocht je de stekker zijn vergeten dan zijn deze ook te koop in de receptie voor 10 euro.
